Vixcell · خدمة عملاء بالذكاء الاصطناعي لنشاطك

مساعد ذكي يرد على عملائك.
من معلومات نشاطك.

أضف شات إلى موقعك يجيب عن أسئلة العملاء من الخدمات والأسعار التي تسجّلها. ومن لوحة واحدة، تدير معلومات نشاطك والعملاء والمتابعة.

للمتاجر ومقدّمي الخدمات والفرق الصغيرة التي تتكرر عليها أسئلة العملاء.

استكشف الديمو من دون تسجيل. استخدام البرنامج يتطلب اشتراكًا فعّالًا أو تجربة مؤهّلة.

من أول تجربة إلى موقعك

جرّب Vixcell، ثم أضفه إلى موقعك.

شوف مثالًا لطريقة الرد على عميلك، ثم استكشف النظام أو تعرّف على طريقة إضافة الشات.

شوف المساعد وهو يرد

أسئلة من عميلك. وإجابات من معلومات نشاطك.

Vixcellمثال توضيحي
العميل

هل أنتم متاحون يوم الجمعة؟

مساعد نشاطك

حيّاك الله! يوم الجمعة مغلقين، ونسعد بخدمتك من السبت إلى الخميس، من 9 صباحًا إلى 6 مساءً.

معلومات النشاط المستخدمة

السبت إلى الخميس، من 9 صباحًا إلى 6 مساءً. الجمعة مغلق.

  • استكشف الديمو من دون حساب
  • مثال افتراضي · بدون إرسال حقيقي
استكشف الديمو كاملًا

أضف الشات إلى موقعك

مساعد يعرف نشاطك، في المكان اللي يتواجد فيه عميلك.

website.htmlمثال للتركيب
<!-- Vixcell customer chat -->
<script

  async>
</script>

تحصل على كود موقعك الفعلي من إعدادات الربط.

  • شات للموقع وواجهة تكامل لتطبيق الجوال
  • يتطلب حسابًا واشتراكًا فعّالًا
شاهد طرق الربط
شاهد كيف تدير نشاطك من الداخلديمو ببيانات افتراضية · بدون إرسال حقيقي

تنقّل بين العملاء ومعلومات النشاط والمحادثات. الديمو للعرض؛ إرسال الرسائل وتشغيل الذكاء الاصطناعي مقفلان.

ماذا يقدم لك Vixcell؟

خدمة لعملائك.
وأدوات لإدارة نشاطك.

شات يرد على عملائك

أضف الشات إلى موقعك ليسأل الزائر عن خدماتك وأسعارك ومواعيدك، وتكون معلوماتك هي مرجع الرد.

مساعد يساعدك في إدارة النشاط

داخل لوحة التحكم، اسأله عن معلومات نشاطك أو اطلب تجهيز تعديل أو عرض جديد. تراجع التغيير المقترح قبل اعتماده.

عملاؤك ومتابعتهم في مكان واحد

احفظ بيانات العملاء، وتابع فرص البيع وموعد الخطوة القادمة. تعرف من يحتاج متابعة بدل تشتّت الملاحظات.

كيف تبدأ؟

ثلاث خطوات واضحة.

  1. استكشف، ثم اختر باقتك

    الديمو مفتوح من دون حساب. إذا ناسبك النظام، أنشئ حسابًا واختر باقة شهرية وارفع إيصال التحويل. يتفعّل الاشتراك بعد المراجعة.

  2. أضف معلوماتك وجرّب الردود

    سجّل الخدمات والأسعار والمواعيد وتعليمات الرد. اسأل الأسئلة المعتادة من عملائك وراجع الإجابات قبل النشر.

  3. أضف الشات إلى موقعك

    انسخ كود الشات من إعدادات الربط إلى موقعك، أو أرسله لمطوّر موقعك. بعدها تدير المعلومات والاستخدام من لوحة التحكم.

مو متأكد من طريقة الربط؟ تواصل معنا عن موقعك.

طرق الربط

وين يتواصل معك العميل؟

متاح

موقعك الإلكتروني

زر شات يسأل منه زوّار موقعك عن نشاطك. تضيفه بكود تحصل عليه من لوحة التحكم.

تفاصيل الإعداد

أضف الكود إلى موقعك وحدّد نطاقاته المسموح بها. يستطيع مطوّر الموقع تنفيذ الإضافة لك.

متاح

تطبيقك على الجوال

أضف مساعد نشاطك داخل تطبيقك. يتولى مطوّر التطبيق ربطه باستخدام واجهة التكامل المتاحة.

تفاصيل الإعداد

تستخدم واجهة REST API بروتوكول HTTPS وصيغة JSON. يبني المطوّر واجهة الشات أو يستخدم الشاشة الجاهزة.

إعداد يدوي

حسابات التواصل

اربط حسابات Meta أو بوت تيليقرام. تقدر تشغّل ردود واتساب التلقائية من إعدادات القناة؛ بقية القنوات للرد اليدوي.

تفاصيل الإعداد

يلزم ضبط صلاحيات الحساب واستقبال الرسائل. ربط واتساب الاختياري عبر QR غير رسمي؛ يحتاج بقاء لوحة التحكم مفتوحة، وقد يعرّض الحساب للتقييد.

الأسئلة الشائعة

أسئلة شائعة قبل البدء

كل ما تحتاج معرفته عن طريقة عمل فيكسل، الأمان والخصوصية، وحدود الاستخدام.

محادثتك القادمة تبدأ هنا

خلّ نشاطك أقرب
لعملائك.

جاهز تبدأ؟ اختر باقتك، وأنشئ حسابك وارفع إيصال التحويل للمراجعة. عندك سؤال قبل الاشتراك؟ تواصل معنا.