شروط وأحكام الاستخدام والاشتراك
آخر تحديث: ٤ أكتوبر ٢٠٢٦
١. ما تشمله باقة الاشتراك
تختلف قنوات التواصل وحدود الاستخدام بحسب الباقة الموضّحة في قائمة الخدمات. شات الموقع وواجهة الجوال متاحان وفق صلاحيات الحساب، بينما يجري استكمال قنوات المراسلة الأخرى. عرض الباقة أو مراجعتها لا يفعّل اشتراكًا.
٢. آليات الدفع وتفعيل الحساب
- الاشتراكات الجديدة والدفع بالبطاقة والتحويل البنكي غير متاحة حاليًا. لا يطلب الموقع بيانات البطاقة أو تحويل أي مبالغ في هذه المرحلة.
- الأسعار المعروضة للمراجعة فقط، وليست فاتورة أو إثبات شراء. عند إتاحة الدفع لاحقًا، ستظهر وسيلة الدفع وشروط الطلب قبل تأكيده.
- لا ينتج عن اختيار الباقة أو مدة الاشتراك في صفحة المراجعة أي خصم مالي أو تجديد تلقائي.
٣. الطلبات والاستفسارات
يمكنك التواصل معنا للاستفسار عن إتاحة الخدمة أو طلب سبق تسجيله على حسابك. ستُعرض شروط الدفع والإلغاء والاسترداد عند إتاحة الشراء، قبل إتمام أي عملية مالية جديدة.
٤. مسؤولية الاستخدام وسياسات القنوات
- يلتزم المستخدم بعدم إرسال رسائل عشوائية أو إساءة استخدام الخدمة أو مخالفة سياسات القنوات التي يربطها.
- المستخدم مسؤول عن دقة التوجيهات وقواعد العمل والمعلومات التي يغذي بها الوكيل الذكي للرد على عملائه.
٥. أمان وسرية البيانات
تُعالج بيانات الحساب والنشاط والشات بواسطة الخدمات السحابية الموضّحة في سياسة الخصوصية، بما في ذلك مزوّد الذكاء الاصطناعي عبر OpenRouter. لا تُدرج كلمات المرور أو المعلومات الحساسة في رسائل الشات. راجع سياسة الخصوصية لمعرفة البيانات المستخدمة وطلبات الحذف.
لأي استفسارات أو دعم فني مباشر: hello@vixcell.com